ina jpKebijakan Privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan ina jp dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan transparansi penuh dan standar keamanan tertinggi.
Sebagai platform hiburan online yang beroperasi di Indonesia, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk membuka akun Anda, memproses pembayaran melalui metode lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, serta untuk mematuhi persyaratan verifikasi identitas yang berlaku hukum. Setiap data yang kami terima dienkripsi dan disimpan dengan aman di server yang dilindungi oleh protokol keamanan berlapis.
Kebijakan ini menjelaskan siapa kami, jenis data apa yang kami tangani, bagaimana kami menggunakannya, siapa yang memiliki akses, dan hak apa yang Anda miliki atas data Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau praktik kami, hubungi kami melalui saluran dukungan pelanggan ina jp kapan saja.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Kami Menggunakannya
Kami mengumpulkan informasi dasar akun Anda — nama, alamat email, nomor telepon, dan password — ketika Anda mendaftar di ina jp. Informasi ini diperlukan untuk membuka akun dan memastikan hanya Anda yang dapat mengaksesnya dengan menggunakan kredensial login Anda. Kami juga mengumpulkan informasi lokasi Anda — khususnya, kota atau wilayah Anda di Indonesia — untuk memverifikasi bahwa Anda berada di yurisdiksi di mana layanan ina jp tersedia secara legal.
Ketika Anda melakukan setoran atau penarikan, kami mengumpulkan informasi pembayaran yang relevan dengan metode yang Anda pilih. Untuk dompet digital seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, kami menerima konfirmasi transaksi dari penyedia pembayaran tetapi tidak pernah menyimpan detail akun pembayaran Anda. Untuk transfer bank melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami mencatat nomor referensi transaksi dan status pembayaran, tetapi kami tidak menyimpan data perbankan sensitif Anda secara permanen di server kami.
Kami menggunakan data Anda untuk empat tujuan utama: menjalankan dan memelihara akun Anda, memproses transaksi pembayaran, mematuhi persyaratan hukum verifikasi identitas (KYC), dan mencegah penipuan atau penyalahgunaan platform kami. Kami juga mengumpulkan data aktivitas permainan Anda — riwayat permainan, taruhan, dan hasil — untuk memberikan Anda ringkasan akun yang akurat dan untuk investigasi jika terjadi perselisihan tentang transaksi.
Cookies dan Pelacakan
ina jp menggunakan cookies untuk membuat pengalaman browsing Anda lebih lancar. Cookies kami menyimpan preferensi Anda — bahasa yang Anda pilih, apakah Anda ingin tetap masuk, dan setelan keamanan — tetapi tidak menyimpan data pribadi yang sensitif. Kami menggunakan analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, informasi mana yang paling berguna, dan di mana kami dapat meningkatkan kecepatan atau kejelasan. Data analytics kami tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi — kami hanya melihat tren agregat seperti jumlah pengguna yang mengakses fitur sportsbook versus meja kasino langsung selama periode tertentu.
Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Menonaktifkan cookies tertentu mungkin membuat beberapa fitur ina jp berfungsi kurang optimal, tetapi Anda tidak akan kehilangan akses ke akun atau transaksi pembayaran Anda.
Pemrosesan Data Pihak Ketiga dan Lokasi Server
ina jp menggunakan penyedia pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menyimpan data, dan memberikan layanan teknis. Penyedia pembayaran kami — yang memproses transaksi mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment — adalah perusahaan berlisensi yang mematuhi standar keamanan industri. Server kami dapat berlokasi di luar Indonesia untuk memastikan keandalan dan kecepatan, tetapi semua data Anda tetap menjadi properti dan tanggung jawab ina jp.
Kami tidak pernah menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pemasar pihak ketiga atau lembaga yang tidak terkait dengan operasi ina jp. Kami hanya membagikan data dengan penyedia layanan yang diperlukan untuk memproses transaksi Anda atau mematuhi persyaratan hukum, dan kami menandatangani perjanjian confidentiality dengan setiap mitra untuk memastikan mereka melindungi privasi Anda sebaik kami.
- KYC (Know Your Customer)
- Proses verifikasi identitas yang kami lakukan untuk mematuhi hukum perjudian Indonesia dan mencegah pencucian uang. Kami mengumpulkan KTP, paspor, atau surat izin mengemudi Anda.
- Enkripsi SSL
- Protokol keamanan yang membuat semua data dalam perjalanan antara browser Anda dan server kami tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga.
- Data Retention
- Kami menyimpan data akun Anda selama akun aktif dan beberapa tahun setelahnya untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum.
Hak Anda dan Mengelola Data Pribadi Anda
Anda memiliki hak untuk mengakses, mengubah, atau meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja. Untuk melakukan salah satu dari ini, masuk ke akun ina jp Anda dan navigasikan ke bagian Pengaturan Privasi, atau hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui obrolan dalam aplikasi. Kami akan merespons permintaan akses atau penghapusan Anda dalam waktu 14 hari.
Jika Anda ingin mengubah alamat email, nomor telepon, atau informasi alamat yang terkait dengan akun Anda, Anda dapat melakukan ini melalui halaman profil akun Anda. Jika Anda ingin menghapus akun Anda sepenuhnya, kami dapat menonaktifkannya, meskipun kami harus menyimpan beberapa data historis untuk keperluan kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan — kami tidak dapat menghapus semua jejak dengan sempurna, tetapi kami akan menghapus informasi pribadi yang dapat diidentifikasi seperti nama, alamat, dan nomor telepon Anda setelah periode retensi yang wajar.
Keamanan dan Tanggung Jawab Kami
Kami menggunakan kombinasi enkripsi, firewall, dan praktik keamanan fisik untuk melindungi server kami dari akses yang tidak sah. Namun, tidak ada sistem yang non-specific info aman. Jika kami mendeteksi pelanggaran keamanan yang mungkin membahayakan data Anda, kami akan memberi tahu Anda dalam waktu 72 jam dan menyarankan langkah-langkah yang harus Anda ambil, seperti mengubah password Anda.
Tanggung jawab Anda adalah menjaga kata sandi Anda tetap rahasia dan tidak membagikan akun Anda dengan siapa pun. Jika Anda mencurigai aktivitas tidak sah pada akun Anda, hubungi kami segera. Kami akan membantu Anda mengamankan kembali akun Anda dan menyelidiki transaksi yang mencurigakan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, ingin mengakses data pribadi Anda, atau ingin melaporkan masalah privasi, hubungi kami melalui obrolan dukungan pelanggan ina jp yang tersedia dalam aplikasi. Kami menjawab pertanyaan privasi dalam bahasa Indonesia dan akan memberikan klarifikasi tentang kebijakan kami kapan pun diperlukan.